Chers clients

Nous venons de traverser plusieurs semaines agitées.

Notre vie, notre liberté ont été subitement limitées et, dans le même temps, nous avons fait preuve de force et de solidarité.

Le conseil de sécurité a récemment décidé de réouvrir les commerces progressivement et sous certaines conditions.

Nos points de vente ainsi que nos showrooms réouvriront donc dès ce lundi 11 mai.

Découvrez ci-dessous les informations relatives à notre reprise :

 

1. LES SELFS 

HORAIRES

Du lundi au vendredi : 7h30 - 17h00 à l'exception d' Anderlecht et de Froyennes: 6h30 - 16h30

Le samedi : 8h30 - 12h30 à l'exception d'Anderlecht et de Ghislenghien : fermés le samedi

 

Consignes dans les selfs :

Aidez-nous à vous protéger et à protéger vos collaborateurs, n’oubliez pas votre masque !

  • Gel hydroalcoolique disponible à l’entrée
  • 1 client par société
  • Maximum 10 personnes
  • Obligation de prendre un caddy
  • Un sens de circulation
  • 30 minutes maximum
  • Distance 1m50 entre chacun
  • Écran en plexiglass sur nos comptoirs
  • Paiement par Bancontact privilégié

Merci à nos clients qui respectent la distance sociale !

Notre service en self « Réservez & collectez » reste disponible. Commandez avant de venir enlever votre marchandise.

Contactez-nous :
Jumet - 071/ 34 83 11 - Jumet-self@induscabel.be
Cuesmes - 065/ 31 31 51 - Mons-self@induscabel.be
Froyennes - 069/ 21 41 21 - Froyennes-self@induscabel.be
Braine-l’Alleud - 02/367 93 93 – braine-self@induscabel.be
Loverval – 071/36 36 11 – loverval-self@induscabel.be
Anderlecht – 02/ 526 15 11 – anderlecht-self@induscabel.be
Ghislenghien – 068/26 49 20 – ghislenghien-self@induscabel.be
La Louvière – 064/23 13 70 – Lalouviere-self@induscabel.be

 

2. SHOWROOMS

Dès le 11 mai, nos showrooms sont accessibles. Prenez rendez-vous  ici ou via votre conseiller.

HORAIRES :

Du lundi au samedi de 10h00 à 18h00

POUR LA SÉCURITÉ DE TOUS :

  • Le port du masque est recommandé
  • Maximum 2 personnes par ménage (adultes)
  • L’accompagnement par votre installateur professionnel est autorisé (maximum 1 personne)


3. LIVRAISONS

En ce qui concerne les livraisons, les clients seront livrés en self, sur chantier ou à domicile dans le respect des mesures de distanciation.

071/253 892 - livraisons@induscabel.be
 

4. CELLULE OFFRES

La cellule offre fonctionne donc en télétravail et reste disponible par mail :
Cellule.offres@induscabel.be

 

5. SAV

Pour toute demande de SAV contactez-nous sur cette adresse mail :
sav@induscabel.be

Toutes les demandes seront traitées.

 

Nous tenons à vous remercier pour votre loyauté et la confiance que vous nous témoignez.

Prenez soin de vous et de tous ceux qui vous sont chers. Nous sommes de tout cœur avec vous.

 

Induscabel reste à vos côtés !